Zmluvné podmienky

 

1.    Všeobecné ustanovenia

 

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti spoločnosti Etextil.s.r.o so sídlom na SDH 3, Prešov, Slovenská republika, IČO: 45 595 801, IČ DPH: SK2023089893, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov I, oddiel: Sro, vložka č.: 23395/P,  (ďalej len „predávajúci") a kupujúceho (ďalej len „kupujúci") pri kúpe tovaru ponúkaného predávajúcim prostredníctvom elektronického obchodu na internetovej stránke predávajúceho. A sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a predávajúcim na diaľku prostredníctvom elektronického obchodu na internete (ďalej len „kúpna zmluva"). (Predávajúci a kupujúci spolu ďalej len „zmluvné strany").

Všetky vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim, ktoré nie sú upravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov. Ak je kupujúci spotrebiteľom v zmysle § 52 ods. 3 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, teda ak sa jedná o kupujúceho, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, riadia sa vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.

Práva kupujúceho vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov a zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov zostávajú týmito VOP nedotknuté.

 

 

 

2.       Vymedzenie pojmov

 

Kupujúcim sa rozumie fyzická osoba, alebo právnická osoba, ktorá si elektronicky objedná tovar prostredníctvom E-shopu Extetil.webnode.sk

 

Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, obsahujúci informácie o kupujúcom, zoznam objednaného tovaru z ponuky E-shopu a celková cena tohto tovaru, spracovaný systémom E-shopu.  Podmienkou platnosti objednávky je jej úplné a pravdivé vyplnenie.

Odoslaná objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.

Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci záväzne potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, a že s nimi súhlasí. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke.

 

Tovarom sa rozumejú všetky produkty uvedené v platnom cenníku predávajúceho na etextil.webnode.sk

 

Kontaktné údaje predávajúceho pre kupujúcich:

Etextil.webnode.sk, SDH 3, 080 01 Prešov

E-mail: kollarovapata@gmail.com

 

 

 

3.     Objednávanie tovaru

 

Kupujúci môže uskutočniť objednávku tovaru u kupujúceho prostredníctvom internetového obchodu

 

Prijatá elektronická objednávka je považovaná za návrh kúpnej zmluvy a je záväzná.

 

Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká na základe záväzného potvrdenia elektronickej objednávky predávajúcim prostredníctvom elektronickej pošty.

 

Podmienkou pre platnosť objednávky je vyplnenie všetkých povinne označených údajov v objednávkovom formulári. Objednávka, ktorá nebude obsahovať všetky povinné údaje, nemusí byť predávajúcim akceptovaná.

 

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho jeho prevzatím a úplným zaplatením kúpnej ceny.

 

 

4.      Storno objednávky

 

Objednávka je považovaná za záväznú po jej doručení predávajúcemu.

 

-       Kupujúci má právo stornovať elektronickú objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením zo strany predávajúceho a to zaslaním mailu na adresu etextil@webnode.sk V žiadosti o zrušenie objednávky uvedie kupujúci číslo objednávky. Predávajúci potvrdí kupujúcemu stornovanie objednávky.

 

-       Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
1.    V prípade neúplného alebo chybného vyplnenia objednávkového formuláru kupujúcim.
2.    Ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedodania tovaru dodávateľom ho predávajúci nedokáže v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami dodať kupujúcemu . V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet v lehote 7-tich kalendárnych dní.

 

 

 

  

 

 

 

5.     Dodanie tovaru

 

Za dodanie tovaru sa považuje jeho prevzatie kupujúcim.

 

Objednaný tovar bude v čo najkratšom možnom čase zaslaný prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s. na meno a adresu objednávajúceho a to v lehote od 1 do 12 pracovných dní od potvrdenia prijatia objednávky kupujúcim v závislosti od dostupnosti tovaru na sklade (dostupnosť na sklade a termín odoslania je uvedený pri každom tovare).

 

 

 

Kupujúci bude mailom informovaný o najbližšom možnom termíne dodania. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu lehoty dodania tovaru. Takáto zmena bude kupujúcemu neodkladne oznámená mailom a kupujúci má právo na odstúpenie od zmluvy. Odstúpenie od kúpy však musí byť predávajúcemu neodkladne oznámené mailom na etextil@webnode.sk

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho jeho prevzatím a úplným zaplatením kúpnej ceny.

 

 

 

 

6.     Poštovné

 

 

Zákazníci zo Slovenskej republiky:

Výška poštovného pri platbe vopred na bankový účet predstavuje 2€. Pri platbe dobierkou je výška poštovného 2,50€. Pri nákupe nad 70€ je poštovné zadarmo. 
 

 

 

Zákazníci z Českej republiky:

Tovar je zasielaný po platbe na náš český účet a výška poštovného je 80,-kč. Pri nákupe nad 1799,-kč je poštovné zadarmo.


 

 

 

7.     Ceny, platobné podmienky a spôsob platby

 

Ceny uvedené na stránke internetového obchodu etextil@webnode.sk sú platné v čase objednania tovaru.

 

Ceny neobsahujú poštovné a balné náklady. Platnosť nového cenníka začína dňom jeho zverejnenia na internetovej stránke. Zmena cenníka nemá žiaden vplyv na skôr potvrdené objednávky, pokiaľ nie je uvedené inak.

Po uskutočnení objednávky bude e-mail kupujúceho zaslané potvrdenie objednávky spolu s potrebnými údajmi na platbu. Daňový doklad – faktúra bude odoslaná spolu s objednaným tovarom.

 

Kupujúci uskutoční platbu nasledujúcimi spôsobmi:

 

PLATBA NA DOBIERKU: Pri tomto spôsobe platby kupujúci uhrádza celú sumu za tovar uvedený v elektronickej objednávke pri prevzatí.
PLATBA VOPRED: Pri tomto spôsobe platby je kupujúcemu zaslaný tovar poštou po uhradení a pripísaní celej sumy tovaru uvedeného v elektronickej objednávky na účet etextil. s. r. o.

 

Variabilný symbol: Uveďte číslo Vašej elektronickej objednávky
 

 

 

 

 

8.    Vrátenie tovaru

 

 

Podľa § 12 zákona 108/2000 Z.z., tovar zakúpený v e-shope etextil@webnode.sk  je možné vrátiť bez udania dôvodu najneskôr do 7 pracovných dní od jeho prevzatia.

Oznámenie kupujúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu  do skončenia doby pre odstúpenie a zároveň musí byť predávajúcemu riadne vrátený kompletný tovar v pôvodnom stave a obale so všetkými dokladmi a dokumentáciou, ktoré boli kupujúcemu dodané.

Tovar musí byť dodaný v originálnom obale, v pôvodnom stave, s visačkami, nenosený, nepoškodený a bez známok používania. K tovaru je kupujúci povinný pribaliť vyplnený Výmenný / reklamačný formulár, ktorý je uverejnený na stránke etextil@webnode.sk, kde uvedie okrem iných požadovaných údajov číslo účtu alebo tovar, za ktorý by vracaný tovar chcel vymeniť.

 

Prepravné náklady pri vrátení tovaru hradí zákazník. Tovar vrátený na spôsob dobierky neprijímame.

 

Cena za vrátený tovar (nie poštovné) bude zákazníkovi vrátená bezodkladne po skontrolovaní vráteného tovaru do 15 dní od odstúpenia od zmluvy a to bankovým prevodom.

 

Odstúpením kupujúceho od kúpnej zmluvy sa kúpna zmluva od začiatku ruší.

 

V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok Predávajúci nebude akceptovať odstúpenie od elektronickej objednávky a tovar bude vrátený na náklady Kupujúceho naspäť.

 

 

 

 

9.    Záručné podmienky a záručná doba

 

Záručné podmienky sa riadia ustanoveniami Občianskeho zákonníka č. 40/1964 Zb. v platnom znení.

Na dodávaný tovar je Kupujúcemu poskytnutá záručná doba 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru Kupujúcemu. Uplynutím záručnej doby zaniká právo na uplatnenie reklamácie.

Ku každému tovaru zakúpenému u predávajúceho je pri jeho dodaní kupujúcemu priložená faktúra (doklad o kúpe tovaru), ktorá slúži zároveň ako záručný doklad.

Podrobnosti a postup pri reklamácii tovaru upravuje Reklamačný poriadok zverejnený na etextil@webnode.sk

 

 

 

10.  Ochrana osobných údajov

 

 

Osobné údaje kupujúceho spracováva predávajúci v zmysle zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Kupujúci prejavuje súhlas so spracovávaním svojich osobných údajov za účelom spracovania elektronickej objednávky, realizácie dodávky tovaru a zúčtovania platieb podľa § 7 ods. 1 zákona o ochrane osobných údajov objednávkou tovaru na FashionShop.sk.  Súčasne sa predávajúci zaväzuje k tomu, že na prianie zákazníka kedykoľvek jeho osobné dáta vymaže zo svojej databázy.

Kupujúci zodpovedá za pravdivosť a správnosť uvedených osobných údajov.

 

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto Všeobecných obchodných podmienok.